SINAI4U - הבית שלכם בסיני
מדיניות פרטיות ושימוש בפרטים - SINAI4U
ברוכים הבאים ל-SINAI4U, הבית שלכם בסיני. אנו מכבדים את פרטיות לקוחותינו ומתחייבים להשתמש במידע האישי הנמסר לנו באחריות ובהתאם לדין.
עודכן לאחרונה: 23.10.2026
איזה מידע אנו אוספים?
בעת השארת פרטים, קבלת הצעת מחיר או ביצוע הזמנה, אנו עשויים לאסוף מידע כגון שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, תאריכי חופשה, פרטי נוסעים, העדפות לינה ופרטים נוספים שהלקוח מוסר לצורך קבלת השירות.
למה משמש המידע?
המידע משמש לצורך:
- יצירת קשר עם הלקוח בעקבות פנייתו.
- מתן הצעות מחיר לחופשות ולהסעות.
- טיפול בהזמנות ובשירותים שהתבקשו.
- מתן שירות לקוחות ומענה לפניות.
- ניהול הזמנות ותיעוד פניות במערכת ה-CRM.
- עמידה בחובות חוקיות החלות על העסק.
שמירה על פרטיות המידע
SINAI4U אינה מוכרת את פרטי הלקוחות לגורמים חיצוניים ואינה מעבירה אותם לצדדים שלישיים לצורך פרסום מטעמם.
מידע עשוי להימסר לספקי שירות רלוונטיים, כגון מלונות, קמפים, חברות הסעות וספקי תשתית טכנולוגית, אך ורק במידה הנדרשת לצורך מתן השירות, תפעול המערכת או עמידה בדרישות הדין.
המידע יישמר במערכות שבהן משתמש העסק, לרבות מערכת ניהול הלקוחות, ויינקטו אמצעי אבטחה סבירים ומתאימים להגנה עליו.
יצירת קשר עם הלקוח
כאשר לקוח משאיר פרטים ומאשר יצירת קשר, צוות SINAI4U רשאי לחזור אליו בקשר לפנייה, להצעת המחיר או להזמנה המבוקשת.
שליחת עדכונים שיווקיים ומבצעים תיעשה בהתאם להסכמה נפרדת או להוראות הדין.
זכויות הלקוח
הלקוח רשאי לפנות אלינו בבקשה לעיין במידע האישי המוחזק עליו או לבקש לתקנו, בהתאם להוראות הדין.
מסירת מידע
מסירת הפרטים תלויה ברצון הלקוח. עם זאת, ללא פרטי התקשרות נדרשים והאישור המתאים, ייתכן שלא נוכל לטפל בפנייה או להשלים את ההזמנה.
יצירת קשר בנושא פרטיות
לשאלות או בקשות בנושא מידע אישי ניתן לפנות אלינו בדוא"ל: